Preguntas Frecuentes

Pase a un lugar seguro y llame al 911 si alguien pudiera estar lesionado. Busque atención médica de inmediato si está lesionado o le preocupan los síntomas, y siga los consejos de tratamiento que reciba. Las interrupciones en el tratamiento pueden debilitar un reclamo. Tome fotografías de los vehículos, la escena y cualquier cosa relevante mientras pueda. Intercambie información pero no discuta quién tuvo la culpa. Reporte el choque a su propia aseguradora (Oregón también requiere un informe de accidente del DMV dentro de las 72 horas para choques que involucren lesiones o daños significativos; un informe policial no lo reemplaza), y guarde cada documento. Luego, antes de hablar con la compañía de seguros del otro conductor, obtener asesoramiento legal. La consulta no cuesta nada.

Hable primero con un abogado. La aseguradora del otro conductor puede llamar rápidamente y pedir una declaración grabada, pero por lo general usted no está obligado a dar una y rara vez ayuda a su reclamo. Una declaración tomada antes de que sus lesiones estén completamente diagnosticadas puede usarse más adelante para disputar el reclamo. Su propia póliza es diferente y por lo general exige una cooperación razonable con su aseguradora, pero puede consultar primero a un abogado. Hable con un abogado antes de dar cualquier declaración grabada.

Para la mayoría de los reclamos por lesiones en Oregón, el límite es generalmente de dos años a partir de la lesión, pero considere eso como un punto de partida, no como una respuesta. Algunos reclamos tienen sus propios plazos más largos, otros requieren notificación formal dentro de unos meses, y hay excepciones en ambas direcciones. La evidencia también se desvanece mucho antes de que venza cualquier plazo. La regla confiable: busque asesoramiento temprano, incluso si aún está en tratamiento y no está ni cerca de tomar una decisión.

Significa que los honorarios del abogado dependen de la recuperación: se nos paga un porcentaje acordado de lo que recuperemos para usted, y si no recuperamos nada, no debe ningún honorario de abogado. El porcentaje y cómo se manejan los costos del caso se explican en un lenguaje sencillo, por escrito, antes de que firme algo, para que no haya sorpresas al final. No paga nada por adelantado y nunca recibe una factura por hora.

Su propia cobertura suele pagar primero. Las pólizas de auto estándar de Oregón incluyen protección contra lesiones personales (PIP), que paga las facturas médicas de un accidente sin importar quién tenga la culpa; el seguro médico generalmente se aplica después de que se agota el PIP. La aseguradora del conductor culpable suele pagar mediante un acuerdo en lugar de pagar las facturas a medida que llegan. No ignore las facturas mientras espera. La forma en que se manejan los pagos y los reembolsos afecta lo que usted conserva, y es parte de lo que abordamos.

Honestamente, no siempre. Si no resultó lesionado y el reclamo es solo por daños al vehículo, a menudo puede encargarse usted mismo. Un abogado se gana sus honorarios cuando hay lesiones reales, culpa en disputa, múltiples aseguradoras o una oferta que no corresponde con sus pérdidas. Las aseguradoras a menudo valoran los reclamos de manera diferente cuando interviene una firma que lleva casos a juicio. Una consulta gratuita le dirá en qué situación se encuentra, y se lo direremos claramente si no nos necesita.

Hablas con la oficina sobre el accidente, tus lesiones y tu seguro, en inglés o español. Trae lo que tengas (informe del accidente, fotos, tarjetas de seguro, documentos médicos), pero que falten documentos no es un problema. Te vas con una evaluación clara: si probablemente tienes un reclamo, cuáles son sus desafíos y qué sucede después si nos contratas. No hay tarifa, ni obligación ni presión; la decisión sigue siendo tuya.

El factor más importante es médico: un reclamo no debe resolverse antes de que se comprenda su recuperación y cualquier efecto permanente, porque por lo general un acuerdo no puede reabrirse. Además, la culpa disputada, la participación de varias aseguradoras o demandados, las aseguradoras que no ofrecen un valor justo y la presentación de una demanda pueden prolongar el proceso. Por lo general, es posible llegar a un acuerdo más rápido, pero suele significar aceptar menos porque las ofertas tempranas valoran las incógnitas a favor de la aseguradora. Le diremos con franqueza qué plazo puede esperar en su caso.

Sí, cada paso de este. Luis Martínez domina el español escrito y hablado, sus asistentes principales son bilingües y la oficina maneja habitualmente casos completamente en español, desde la primera llamada hasta el acuerdo. Los documentos se explican en el idioma con el que se sienta más cómodo, y no se deja nada importante a un familiar para que lo traduzca. La oficina maneja cada etapa de un caso en inglés o español.